Notre fiche Que faire en cas de tentative d’escroquerie professionnelle ? recense des sites listant les escroqueries en ligne.

Escroquerie sur internet : qui peut vous accompagner ?

Plusieurs dispositifs d’aides et d’accompagnement des victimes d’escroquerie existent :

Piratage de messagerie électronique, utilisation frauduleuse des données d’une carte bancaire … le portail Service Public vous donne des conseils si vous estimez être victime d’un acte frauduleux, qui peut parfois relever de la cybercriminalité, et vous oriente pour porter plainte selon les cas.

Comment signaler une arnaque sur internet ?

Le ministère de l’Intérieur met à disposition la plateforme web Pharos, portail officiel de signalement des contenus illicites de l’internet. Elle permet aux internautes de dénoncer les escroqueries ou tentatives d’escroquerie sur internet.

Vous pouvez également signaler une arnaque en ligne sur econsumer.gov.

Un spam peut aussi être signalé sur Signal Spam :

« Le signalement d’un spam permet de recueillir toutes les informations techniques nécessaires à l’identification d’un spammeur, soit que le signalement concerne un abus marketing, soit qu’il concerne un spam de nature cyber-criminelle. Signal Spam se charge de la qualification de votre signalement et de redistribuer les informations utiles à la lutte contre le spam. »

Vous pouvez signaler un problème rencontré avec une entreprise ou vous renseigner sur vos droits auprès de la DGCCRF via le site signal.conso.gouv.fr ou par téléphone au 0809 540 550 (numéro d’appel non surtaxé).

Après avoir été victime d’une escroquerie, il est également possible de déposer plainte sur la plateforme en ligne THESEE, la plateforme de Traitement harmonisé des enquêtes et signalements pour les e-escroqueries.

Enfin, les recours possibles suite à une fraude liée à une location sur internet sont détaillés sur le site service-public.fr.